Politique de remboursement

Nous acceptons les retours dans un délai de 14 jours suivant la date de réception de votre commande.

Conditions de retour :

  • Le produit doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d'origine
  • Les produits cosmétiques ouverts ne peuvent pas être retournés pour des raisons d'hygiène
  • Une preuve d'achat est requise

Frais de retour : Les frais de retour sont à la charge du client. Nous vous recommandons d'utiliser un service de livraison avec suivi.

Adresse de retour : Made In Sen Industry 84 rue du Saule Saint-Jacques 91150 Mennecy, France

Remboursement : Une fois le retour reçu et inspecté, le remboursement sera effectué sous 5 à 10 jours ouvrés sur votre moyen de paiement d'origine.

Produits non retournables :

  • Produits cosmétiques ouverts ou utilisés
  • Produits en promotion ou soldés

Pour initier un retour, contactez-nous à : contact@madeinsenindustry.com